8月7日，山东省社保中心及青岛市社保中心构成调研团，赴交通银行青岛分行城阳支行，调研生动处事东说念主员退休“社银联办”格式等干系责任。

　　调研团一转来到交通银行青岛分行城阳支行，了解支行社银联办业务发展历程，参不雅了“青岛市城阳区社保医保延长服务大厅”，实地调研社银协作的业务领域及业务办理情况、详备了解银行代办生动处事东说念主员退休业务及荣休庆典。在漫谈中，调研团围绕怎样为众人提供愈加苟简的社保服务、宣传奉行社保计谋、以及通过东说念主工智能赋能社保业求达成提质增效的念念路等开展深化换取，对交行在社保延长服务领域的专科性、全面性和更正性赐与了高度评价。

　　在近20年的社保医保服务过程中，青岛交行抓续统筹推动社保等民生业务换挡升级，平稳达成了社保业务“全网点可办、全渠说念能办、全业务能办、全员会办”的四个“万能办”服务特质。本次调研的城阳支行等于一个将社保业务当作特质服务的支行——2023年6月，城阳支行与城阳区东说念主社局积极协作，将支行三楼升级改形成“青岛市城阳区社保医保延长服务大厅”，占大地积近300闲居米，交融“政务+民生+金融”三位一体的全新服务格式成为社银业务协作的亮点，确实达成了“一站通办”的服务体验；生动处事东说念主员从创业(处事)初期的参保登记、再到抓续缴费、直至退休肯求的一皆社保医保业务，以及与之干系的社会保险卡开办、代扣代缴等银行业务均可在这个延长服务大厅达成一站办理。这一独具更正性、普惠性的“全周期”“全功能”的便民、惠民服务照旧推出，就获得了政府部门、生动处事东说念主员的一致赞好意思，成为社银业务协作的新典范。

　　多年来，在市、区各级东说念主社单元的终结撑抓下，青岛交行抓续悉力于推动社保业务和适老化服务晋升责任。一是抓续推动社保业务硬件修订和软件升级，构建起消亡青岛全域，横跨社保、税务等多级科罚机构的服务集结，青岛交行一皆网点均可为全市参保客户提供全历程金融社保卡制卡服务、一站式社保参保登记和代扣代缴服务等。二是抓续晋升社保业务办理限度，独家研发智易通社银发夹一体机，开卡本事假造至“5分钟”，确实达成“立等可取”的服务原意，为推动岛城市民新一代社保卡的更新换代提供便剂。三是抓续提供全标的服务柔软，打造社银适老服务示范点，为老年东说念主提供“到龄领导”“退休帮办”“申领电子退休证”“举办荣退庆典”“协助养老认证”等专属“荣休”服务和“待业金融”决议；设备“蓝气球”敬老角，确立老花镜、专用软座等暖心的适老模范，首家开设敬老优先服务窗口，给“银发族”带来更多清静感安全感，彰显了金融责任政事性、东说念主民性的骨子。

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